Häufig gestellte Fragen

Wie genau funktioniert das mit den Paketen?

Die Einheiten aus den Paketen können eingesetzt werden, wann immer Sie möchten. Sie bleiben immer gültig und haben kein Ablaufdatum. Die meisten Kunden verwenden die Einheiten für regelmäßige Termine 1-2 Mal in der Woche. Sie können aber auch zur Klausurvorbereitung verwendet werden. Sobald alle Einheiten aufgebracht wurden, können Sie das Paket natürlich erneut kaufen.

Wie funktioniert die Probestunde?

Die Probestunde dauert 30 Minuten und ist zu 100 % kostenlos und völlig unverbindlich. Es werden ca. 5-10 Minuten für das Kennenlernen verwendet und ca. 20 Minuten für das inhaltliche Arbeiten. Für den Zugang braucht Ihr Kind nur ein Laptop, Tablet oder Smartphone. Den Link für die Probestunde erhalten Sie einfach per Mail. Es ist kein Programm oder eine App notwendig, da unser Nachhilfe-Tool sich einfach im Browser öffnet. Das Tool verfügt über ein großes Whiteboard und ermöglicht die gleichzeitige Kommunikation über Webcam und Audio. 

Wie genau plant man die Termine mit der Lehrkraft?

Nach der Probestunden können Sie am besten direkt einen festen regelmäßigen Termin mit der Lehrkraft vereinbaren. Alternativ können Sie die Termine auch bequem mit unserem Kunden-Support über Telefon oder WhatsApp ausmachen. Wenn Sie möchten, können Sie die Termine auch direkt mit der Lehrkraft über WhatsApp, E-Mail oder Telefon absprechen. 

Kann man die Lehrkraft wechseln?

Ja, die Lehrkraft kann jederzeit gewechselt werden, sollten Sie mal nicht zufrieden sein. Wir verfügen über einige sehr kompetente und erfahrene Lehrkräfte, die Ihrem Kind optimal helfen können.

Wie oft pro Woche kann man Unterricht erhalten?

Die besten Lernerfolge zeigen sich, wenn Schüler regelmäßig 1-2 Termine pro Woche erhalten. Für die intensive Klausurvorbereitung kann man diese Stundenanzahl auch erhöhen. Maximal sind 4 Einheiten pro Woche möglich.